Améliorer les conditions d’accueil en gare des Arcs pendant et après les travaux.
« COMMUNIQUE.
De petites avancées pour l’accueil en Gare des Arcs/Draguignan. Le jeudi 25 avril, les organisations syndicales CGT, Sud-rail et FO étaient reçues en audience par la direction de l’Etablissement d’Exploitation Voyageurs Côte-d’Azur concernant les conditions d’accueil des usagers de la Gare des Arcs/Draguignan depuis le début des travaux. A cette occasion, les organisations syndicales ont déposé les 380 signatures de la pétition qui avait fait l’objet d’une initiative le 25 mars sur le parvis de la Gare. Usagers et Cheminots demandaient ensemble l’amélioration des conditions d’accueil en Gare des Arcs/Draguignan pendant et après les travaux. La direction répond favorablement sur le maintien de l’accès aux « bornes libre service » permettant l’achat et le retrait d’un billet jusqu’au dernier train à réservation, soit 21h30. Les organisations syndicales déplorent néanmoins que la solution trouvée par la direction intervienne 5 mois après le début des travaux. Sur l’accueil et l’attente en gare des usagers, la direction annonce qu’elle n’a pas de solutions à apporter pour améliorer l’accueil et l’attente des usagers et reconnaît avoir occulté cet aspect dans la phase de réalisation des travaux. Une nouvelle fois, l’éclatement de l’entreprise SNCF et sa gestion par « activité » laissent apparaître des dysfonctionnements dont les cheminots et usagers sont les premiers à subir les conséquences. Concernant la création d’un poste d’accueil, la direction reste floue mais laisse entrevoir la possibilité de l’amélioration de la prise en charge des voyageurs. L’intersyndicale CGT, Sud-Rail et FO resteront vigilants sur les engagements de la direction et continueront de veiller à la fois sur les conditions d’accueil des usagers et de travail des cheminots de la Gare des Arcs/Draguignan. »